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冷凝水試驗箱的售后服務怎么樣?

時間:2023-03-29 17:40 作者:林頻儀器 來源:林頻老化試驗箱

  我們的冷凝水試驗箱售后服務怎么樣?現在就和小編一起來看看吧。
冷凝水試驗箱的售后服務怎么樣?
  售后保障
 
  一、交機培訓:
 
  A、設備操作培訓:在設備驗收初期,買方進行現場設備操作培訓,學生不少于4人,確保用戶對設備有足夠的了解和熟悉,能夠獨立進行設備操作和日常維護、維護和管理。
 
  B、操作技能培訓:設備驗收后,如用戶需要咨詢,公司將派技術人員指導。如有必要,將安排技術人員進行現場指導。
 
  C、培訓內容:設備系統操作(包括軟件使用)及簡單故障排除,并提供中英文操作手冊、操作步驟及操作圖。
 
  二、售后服務:
 
  A、設備質量保證期自雙方簽字之日起12個月。
 
  B、在質量保證期內,公司應及時提供設備部件結構、設計、工藝和材料缺陷造成的任何損壞或故障。質量保證期應相應延長。修理和更換的零件的質量保證期為修理,自更換之日起一年。
 
  C、熟練的售后服務工程師,設備質量需要現場維修,收到用戶通知后4小時響應,48小時到位。
 
  D、除冷凝水試驗箱設備質量保證期外,賣方提供技術支持和備件供應。